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Fernabsatzvertrag

1. Parteien

Diese Vereinbarung wird zwischen den folgenden Parteien zu den unten aufgeführten Bedingungen geschlossen.

1. „KÄUFER“; (im Folgenden im Vertrag als „KÄUFER“ bezeichnet)

2. „VERKÄUFER“ ; (im Folgenden im Vertrag als „VERKÄUFER“ bezeichnet)

TITEL: Silvalli Precious Metal Technology Industry and Trade Co. Ltd.

ADRESSE: Yenibosna Merkez Mah. Tanyeri Sk. 4/2 Bahçelievler, Istanbul

Mit der Annahme dieses Vertrages akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er, wenn er die vertragsgegenständliche Bestellung annimmt, verpflichtet ist, den auftragspflichtigen Preis und die angegebenen zusätzlichen Gebühren wie Versandkosten und Steuern, falls vorhanden, zu zahlen, und dass er darüber informiert wurde.

2. Definitionen

Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags beziehen sich die unten geschriebenen Bedingungen auf die schriftlichen Erklärungen, die ihnen gegenüberstehen.

MINISTER: Der Minister für Zoll und Handel,

MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,

GESETZ: Gesetz Nr. 6502 über den Verbraucherschutz,

VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014 / 29188)

DIENSTLEISTUNG: Gegenstand eines Verbrauchergeschäfts, bei dem es sich nicht um die Bereitstellung von Waren handelt, die gegen eine Gebühr oder einen Vorteil erbracht oder versprochen werden,

VERKÄUFER: Ein Unternehmen, das dem Verbraucher im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Waren anbietet oder im Namen oder im Auftrag des Lieferanten von Waren handelt,

KÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung zu gewerblichen oder nicht beruflichen Zwecken erwirbt, nutzt oder davon profitiert,

WEBSITE: Die Website des VERKÄUFERS,

BESTELLER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung über die Website des VERKÄUFERS anfordert,

PARTEIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,

VERTRAG: Dieser Vertrag, der zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossen wird,

WAREN: Es bezieht sich auf bewegliche Güter, die Gegenstand des Einkaufs sind, sowie Software-, Audio-, Video- und ähnliche immaterielle Güter, die für die Verwendung in einer elektronischen Umgebung vorbereitet sind.

3. Gegenstand

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz des Verbrauchers und der Verordnung über Fernabsatzverträge in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Qualifikationen und Verkaufspreis unten angegeben sind, das der KÄUFER elektronisch über die Website des VERKÄUFERS bestellt hat.

Die auf der Website aufgeführten und angekündigten Preise sind die Verkaufspreise. Beworbene Preise und Versprechen sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Die für einen bestimmten Zeitraum bekannt gegebenen Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

4. Informationen zum Anbieter

TITEL: Silvalli Precious Metal Technology Industry and Trade Co. Ltd.

ADRESSE: Yenibosna Merkez Mah. Tanyeri Sk. 4/2 Bahçelievler, Istanbul

5. Informationen zum Empfänger

Die Person, die entbunden werden soll.

6. Informationen zum Besteller

Vorname/Nachname/Titel

7. Informationen über das Produkt oder die Produkte, die Gegenstand des Vertrags sind

1. Die grundlegenden Merkmale (Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) der Waren/Produkte/Produkte/Dienstleistungen werden auf der Website des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wenn eine Kampagne vom Verkäufer organisiert wurde, können Sie während der Kampagne die Grundfunktionen des betreffenden Produkts untersuchen. Sie ist bis zum Datum der Kampagne gültig.

7.2. Die auf der Website aufgeführten und angekündigten Preise sind die Verkaufspreise. Beworbene Preise und Versprechen sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Die für einen bestimmten Zeitraum bekannt gegebenen Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

7.3. Die Verkaufspreise der vertragsgegenständlichen Waren oder Dienstleistungen, einschließlich aller Steuern, sind auf den Produktseiten der Website verfügbar. Abhängig vom Unzen- und Grammpreis von Silber können sich die Preise dynamisch ändern.

7.4. Die Versandkosten, d. h. die Versandkosten des Produkts, gehen zu Lasten des KÄUFERS.

8. Rechnungsinformationen

Vorname/Nachname/Titel

9. Allgemeine Bestimmungen

9.1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die grundlegenden Qualifikationen des vertragsgegenständlichen Produkts, den Verkaufspreis und die Zahlungsmethode sowie die vorläufigen Informationen über die Lieferung auf der Website des VERKÄUFERS gelesen hat, dass er über Informationen verfügt und dass er die erforderliche Bestätigung auf elektronischem Wege abgegeben hat. KÄUFER; Er akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die dem KÄUFER vom VERKÄUFER mitzuteilende Adresse, die Grundmerkmale der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags genau und vollständig erhalten hat.

9.2. Jedes Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist, wird an den KÄUFER oder die Person und/oder Organisation an die vom KÄUFER angegebene Adresse innerhalb der Frist geliefert, die in den Vorabinformationen auf der Website angegeben ist, abhängig von der Entfernung des Wohnsitzes des KÄUFERS, sofern diese die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschreitet. Kann das Produkt innerhalb dieser Frist nicht an den KÄUFER geliefert werden, behält sich der KÄUFER das Recht vor, den Vertrag zu kündigen.

9.3. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, das vertragsgegenständliche Produkt vollständig zu liefern, in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit Garantiedokumenten, Benutzerhandbüchern, falls vorhanden, Informationen und Unterlagen, die für die Arbeit erforderlich sind, die Arbeit in Übereinstimmung mit den Anforderungen der gesetzlichen Gesetzgebung auszuführen, frei von Mängeln aller Art, in Übereinstimmung mit den Normen, nach den Grundsätzen der Genauigkeit und Ehrlichkeit, die Qualität der Dienstleistung aufrechtzuerhalten und zu erhöhen, die notwendige Aufmerksamkeit und Sorgfalt bei der Ausführung der Arbeit zu zeigen, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, mit Umsicht und Weitsicht zu handeln.

9.4. Der VERKÄUFER kann ein anderes Produkt von gleicher Qualität und gleichem Preis liefern, indem er den KÄUFER informiert und seine ausdrückliche Zustimmung einholt, bevor die vertragliche Leistungsverpflichtung abläuft.

9.5. Wenn der VERKÄUFER seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, für den Fall, dass die Erfüllung des Produkts oder der Dienstleistung, die Gegenstand der Bestellung ist, unmöglich wird, akzeptiert, erklärt und verpflichtet er sich, den Verbraucher innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich zu benachrichtigen und den Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen an den KÄUFER zurückzuerstatten.

9.6. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er diesen Vertrag für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts elektronisch bestätigen wird und dass die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts beendet wird, wenn der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts aus irgendeinem Grund nicht bezahlt und/oder in den Bankunterlagen storniert wird.

9.7. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der KÄUFER akzeptiert, erklärt und sich verpflichtet, dass er das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS akzeptiert, erklärt und verpflichtet, dass er das vertragsgegenständliche Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS an den VERKÄUFER zurücksenden wird, wenn der Preis des vertragsgegenständlichen Produkts von der zuständigen Bank oder dem Finanzinstitut durch Unbefugte nicht an den VERKÄUFER gezahlt wird.

9.8. Wenn der VERKÄUFER das vertragsgegenständliche Produkt aufgrund höherer Gewalt, wie z. B. dem Auftreten unvorhergesehener und verzögernder Situationen, die die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien verhindern und/oder verzögern, nicht innerhalb der Frist liefern kann, akzeptiert, erklärt und verpflichtet er sich, den KÄUFER über die Situation zu informieren. Der KÄUFER hat auch das Recht, vom VERKÄUFER die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des vertragsgegenständlichen Produkts mit seinem Präzedenzfall, falls vorhanden, und/oder die Verschiebung der Lieferzeit zu verlangen, bis die hinderliche Situation verschwunden ist. Für den Fall, dass die Bestellung vom KÄUFER storniert wird, wird ihm der Betrag des Produkts innerhalb von 14 Tagen in bar und in voller Höhe für die vom KÄUFER in bar geleisteten Zahlungen ausgezahlt. Bei Zahlungen des KÄUFERS per Kreditkarte wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die zuständige Bank zurückerstattet. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der durchschnittliche Prozess der Rückzahlung des vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte auf das Konto des KÄUFERS durch die Bank zurückerstatteten Betrags 2 bis 3 Wochen dauern kann und dass der KÄUFER den VERKÄUFER nicht für mögliche Verzögerungen verantwortlich machen kann, da die Rückmeldung dieses Betrags auf den Konten des KÄUFERS nach der Rückgabe dieses Betrags an die Bank vollständig mit dem Banktransaktionsprozess zusammenhängt.

9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KÄUFER zu Kommunikations-, Marketing-, Benachrichtigungs- und anderen Zwecken per Brief, E-Mail, SMS, Telefonanruf und auf andere Weise über die Adresse, die E-Mail-Adresse, die Festnetz- und Mobiltelefonleitungen und andere Kontaktinformationen zu erreichen, die der KÄUFER im Registrierungsformular auf der Website angegeben oder später von ihm aktualisiert hat. Mit der Annahme dieser Vereinbarung akzeptiert und erklärt der KÄUFER, dass der VERKÄUFER die oben genannten Kommunikationsaktivitäten für ihn durchführen darf.

9.10. Der KÄUFER wird die vertragsgegenständlichen Lieferungen/Dienstleistungen vor Erhalt prüfen; Es erhält keine beschädigten und defekten Waren/Dienstleistungen wie Dellen, gebrochene, zerrissene Verpackungen usw. von der Frachtfirma. Die empfangene Ware/Leistung gilt als unbeschädigt und unversehrt. Die Verpflichtung, die Ware/Leistung nach der Lieferung sorgfältig zu schützen, liegt beim KÄUFER. Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, sollten die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zurückgeschickt werden.

9.11. Für den Fall, dass der KÄUFER und der Inhaber der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte nicht dieselbe Person sind oder wenn vor der Lieferung des Produkts an den KÄUFER eine Sicherheitslücke in Bezug auf die in der Bestellung verwendete Kreditkarte festgestellt wird, kann der VERKÄUFER den KÄUFER auffordern, die Identität und die Kontaktinformationen des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug der in der Bestellung verwendeten Kreditkarte für den Vormonat oder das Schreiben der Bank des Karteninhabers, aus dem hervorgeht, dass die Kreditkarte ihm gehört, einzureichen. Die Bestellung wird eingefroren, bis der KÄUFER die Informationen/Dokumente, die Gegenstand der Anfrage sind, zur Verfügung stellt, und wenn die oben genannten Anfragen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.

9.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die persönlichen und sonstigen Informationen, die er beim Abonnieren der Website des VERKÄUFERS angegeben hat, wahrheitsgemäß sind und dass der VERKÄUFER alle Schäden, die aufgrund der Unwahrheit dieser Informationen entstehen, unverzüglich in bar und vollständig nach der ersten Benachrichtigung des VERKÄUFERS entschädigen wird.

9.13. Der KÄUFER verpflichtet sich und verpflichtet sich von Anfang an, die Bestimmungen der gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS nicht gegen diese zu verstoßen. Andernfalls binden alle rechtlichen und strafrechtlichen Haftungen, die sich daraus ergeben können, den KÄUFER vollständig und ausschließlich.

9.14. Der KÄUFER darf die Website des VERKÄUFERS nicht in einer Weise nutzen, die die öffentliche Ordnung stört, gegen die öffentliche Moral verstößt, andere stört und belästigt, zu einem rechtswidrigen Zweck und die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf sich das Mitglied nicht an Aktivitäten (Spam, Viren, Trojaner usw.) beteiligen, die die Nutzung der Dienste verhindern oder anderen erschweren.

9.15. Über die Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen Websites und/oder anderen Inhalten bereitgestellt werden, die anderen Dritten gehören und/oder von diesen betrieben werden, die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen. Diese Links werden zu dem Zweck gesetzt, dem KÄUFER die Orientierung zu erleichtern und unterstützen keine Website oder die Person, die diese Website betreibt, und stellen keine Garantie für die auf der verlinkten Website enthaltenen Informationen dar.

9.16. Das Mitglied, das gegen einen oder mehrere der in dieser Vereinbarung aufgeführten Artikel verstößt, ist persönlich strafrechtlich und rechtlich für diesen Verstoß verantwortlich und wird den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Konsequenzen dieser Verstöße freistellen. Außerdem; Für den Fall, dass der Vorfall aufgrund dieses Verstoßes in den Rechtsbereich überführt wird, behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, gegen das Mitglied Schadenersatz wegen Nichteinhaltung des Mitgliedschaftsvertrages zu verlangen.

Verbraucherrechte, Rücktritts-, Stornierungs- und Rückgabebedingungen

10. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

10.1. Die Produkte von Silvalli Gümüş gehören zur Klasse der Edelmetalle und Edelmetalle sowie Hygieneprodukte für den privaten Gebrauch. Mit der Annahme dieses Vertrages akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.

10.2. Bei den meisten Produkten von Silvalli Silver handelt es sich um Schmuck, Ketten, Ringe, Armbänder und ähnliche Produkte, die in die Klasse der Hygieneprodukte für den persönlichen Gebrauch und in die Klasse der Edelmetallprodukte fallen, und für diese Produkte werden im Rahmen der zwingenden Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuches aus den mehrfach genannten Gründen keine Rücksendungen akzeptiert. Die Produkte, für die das Widerrufs- und Rückgaberecht in Anspruch genommen werden kann, sind die Produkte außerhalb dieser Klassen, und nur im Falle von Gründen wie Fehlfunktion oder Produktfehler, die vom VERKÄUFER verursacht wurden, muss eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen an den VERKÄUFER erfolgen, der VERKÄUFER akzeptiert den Grund für die Rücksendung, hält ihn für angemessen und das Produkt wurde nicht im Rahmen der Bestimmungen von „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht genutzt werden kann“ verwendet, die in diesem Vertrag geregelt sind. Für den Fall, dass dieses Recht ausgeübt wird,

a) Die Rechnung des Produkts, das an den Dritten oder den KÄUFER geliefert wurde, (Wenn es sich bei der Rechnung des zurückzusendenden Produkts um ein Unternehmen handelt, muss sie zusammen mit der von der Institution ausgestellten Rücksenderechnung bei der Rücksendung gesendet werden. Auftragsretouren, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt werden, werden nicht abgeschlossen, wenn die Retourenrechnung nicht ausgestellt wird.)

b) Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Verpackung, der Verpackung und gegebenenfalls dem Standardzubehör geliefert werden.

c) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Unterlagen, die den KÄUFER verschulden, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung an den KÄUFER zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzusenden.

d) Kommt es zu einer Wertminderung der Ware durch Verschulden des KÄUFERS oder wird die Rückgabe unmöglich, so ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den Schaden im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht verantwortlich für die Änderungen und Verschlechterungen, die aufgrund der ordnungsgemäßen Verwendung der Ware oder Produkte innerhalb der Widerrufsfrist auftreten.

e) Für den Fall, dass der vom VERKÄUFER ausgegebene Aktionslimitbetrag aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts unterschritten wird, wird der im Rahmen der Aktion verwendete Rabattbetrag storniert. Die Kosten, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, gehen zu Lasten des KÄUFERS.

11. Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann

Edelmetall und Edelmetallprodukte, Unterteile von Unterwäsche, Badebekleidung und Bikinihosen, Make-up-Materialien, Einwegprodukte, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt werden und nicht für die Rückgabe geeignet sind; Schmuck, Ketten, Ringe, Armbänder und ähnliche Produkte, die als Hygieneartikel oder persönliche Produkte eingestuft sind, Waren, die schnell zu verderben drohen oder wahrscheinlich verfallen werden, Produkte, die nicht für Gesundheit und Hygiene geeignet sind, die zurückgegeben werden müssen, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung an den KÄUFER geöffnet wird, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags vorgesehen sind, Waren im Zusammenhang mit Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, Dienstleistungen, die sofort in der elektronischen Umgebung erbracht werden, oder immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, wenn die Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde, ist es nicht möglich, sie gemäß der Verordnung zurückzugeben. Darüber hinaus ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht für die Dienstleistungen auszuüben, die mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist gemäß der Verordnung begonnen wurden.

Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badebekleidung, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Schreibwaren (Toner, Patronen, Farbbänder usw.) müssen ungeöffnet, ungetestet, intakt und unbenutzt sein, um zurückgegeben werden zu können.

12. Verzug und Rechtsfolgen

Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen dem Karteninhaber und der Bank im Falle eines Verzugs für den Fall, dass er die Zahlungsvorgänge per Kreditkarte tätigt, Zinsen zahlen und gegenüber der Bank haftet. In diesem Fall kann die zuständige Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die Kosten und Anwaltsgebühren vom KÄUFER verlangen, und im Falle eines Verzugs des KÄUFERS aufgrund der Schuld des KÄUFERS unter allen Umständen akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER, dass er den Schaden und den Verlust bezahlen wird, die dem VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld entstehen.

13. Zuständiges Gericht

Beschwerden und Einwände bei Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind an die Schlichtungskommission oder das Verbrauchergericht für Verbraucherprobleme an dem Ort zu richten, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat oder an dem das Verbrauchergeschäft abgeschlossen wird, innerhalb der im nachstehenden Gesetz festgelegten monetären Grenzen. Nachfolgend finden Sie die Informationen zum Geldlimit:

Gültig ab 28.05.2014:

a) Artikel 68 des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz. In Übereinstimmung mit dem Artikel bei Streitigkeiten mit einem Wert von weniger als 2.000,00 (zweitausend) TL an die Bezirksverbraucherschlichtungsausschüsse,

b) Verbraucherschlichtungsausschüsse der Woiwodschaften bei Streitigkeiten mit einem Wert von weniger als 3.000,00 (dreitausend) TL,

c) In den Provinzen mit Metropolitanstatus werden bei Streitigkeiten zwischen 2.000,00 (zweitausend) TL und 3.000,00 (dreitausend) TL Anträge an die Verbraucherschlichtungsausschüsse der Länder gestellt.

d) Diese Vereinbarung wird zu kommerziellen Zwecken abgeschlossen.

14. Durchsetzung

Wenn der KÄUFER die Zahlung für die auf der Website aufgegebene Bestellung tätigt, wird davon ausgegangen, dass er alle Bedingungen dieses Vertrags akzeptiert hat. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die erforderlichen Softwarevorkehrungen zu treffen, um die Bestätigung zu erhalten, dass dieser Vertrag vom KÄUFER auf der Website gelesen und akzeptiert wurde, bevor die Bestellung ausgeführt wird.